¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas, guías paso a paso y contacta a nuestro equipo.
Primeros Pasos
Sigue estos pasos para configurar tu cuenta y comenzar a automatizar.
Crea tu cuenta
Regístrate y completa el asistente de configuración para preparar tu espacio de trabajo.
Conecta un canal
Vincula tu cuenta de Instagram, Messenger o WhatsApp para comenzar a recibir mensajes.
Configura tu agente de IA
Define el tono, las instrucciones y la base de conocimiento para que tu agente responda como tú quieras.
Actívalo
Habilita la respuesta automática y deja que tu agente de IA atienda conversaciones 24/7.
Conectar Canales
Guías paso a paso para cada canal de mensajería compatible.
Agentes de IA
Configura tu agente de IA para gestionar conversaciones automáticamente.
Configurar tu agente de IA
Ve a Agentes en tu panel de control.
Crea un nuevo agente o edita el predeterminado.
Escribe instrucciones claras sobre cómo debe responder el agente.
Sube documentos de base de conocimiento (PDF, texto) para dar contexto al agente.
Prueba el agente en el chat de vista previa antes de activarlo.
Mejores prácticas
- Sé específico en tus instrucciones — indica al agente qué hacer y qué no hacer.
- Mantén los documentos de la base de conocimiento concisos y actualizados.
- Revisa los registros de conversación regularmente y ajusta las instrucciones según interacciones reales.
Trae Tu Propia Clave (BYOK)
Usa tu propia clave API de OpenAI u otro proveedor para controlar los costos de IA.
Trae Tu Propia Clave (BYOK)
Ve a Configuración > Claves API en tu panel de control.
Ingresa tu clave API de OpenAI, Anthropic u otro proveedor compatible.
Tu clave se encripta y almacena de forma segura — nunca la vemos en texto plano.
Todas las solicitudes de IA de tus agentes usarán tu clave en lugar de la nuestra.
Sistema de Reservas
Permite que tu agente de IA agende citas directamente desde las conversaciones.
Cómo funciona
Planes Growth y BusinessCuando un cliente solicita una cita, tu agente de IA verifica la disponibilidad y crea la reserva — todo dentro del chat.
- Verificación automática de disponibilidad
- Horarios y duraciones personalizables
- Notificaciones de confirmación y recordatorio
- Sincronización con calendario (Google Calendar)
- Soporte para reprogramación y cancelación
- Programación con zona horaria
Pasos de configuración
Ve a Reservas en tu panel de control.
Configura tus horarios disponibles y franjas horarias.
Configura la duración de las reservas y el tiempo entre citas.
Conecta tu Google Calendar para sincronización.
Habilita las reservas en las instrucciones de tu agente.
Preguntas Frecuentes
Contáctanos
¿No encuentras lo que buscas? Envíanos un mensaje y te responderemos pronto.